Nyheter och pressmeddelanden

Förutsättningarna för servicekontorens samlokalisering underlättas Regeringen har beslutat om en instruktionsändring som underlättar för Statens servicecenter att dela lokaler med kommuner och andra myndigheter. 27 dec 2023

Besökare fortsatt mycket nöjda med servicekontoren För tredje mätningen i rad uppgår Nöjd kund indexet (NKI) på våra statliga servicekontor till 93 på en skala från 0 till 100. 7 dec 2023

Vi är nu en del i ett myndighetsgemensamt arbete mot missbruk inom välfärdssystemet Statens servicecenter är nu en del i ett myndighetssamarbete (MUR) där syftet är att jobba förebyggande för att förhindra felaktiga utbetalningar och bekämpa o... 5 dec 2023

Nu införs tidsbokning på servicekontor för att bli folkbokförd vid flytt till Sverige Från den 4 december är det möjligt att boka tid i förväg för den som ska besöka ett servicekontor och anmäla folkbokföring vid flytt till Sverige. Tidsbokning k... 4 dec 2023

Mer statlig service på plats i Skiftinge i Eskilstuna Statens servicecenter stärker den statliga närvaron och inviger den 28 november ett nytt servicekontor i stadsdelen Skiftinge, norr om Eskilstuna centrum. Med ö... 28 nov 2023

Migrationsverkets tjänster införda på 33 kontor på 27 orter – fler tjänster på sikt Statens servicecenter har under hösten infört Migrationsverkets allmänna tjänster på ytterligare 20 av våra servicekontor. Idag, den 21 november, då tjänsten in... 21 nov 2023

Migrationsverkets tjänster på fler servicekontor Fler besökare kan nu få hjälp med Migrationsverkets tjänster på våra statliga servicekontor. Idag, den 14 november, införs tjänsten på kontoren i Uppsala City,... 14 nov 2023

Bank-id som identifikation vid support För att säkerställa identiteten på ett enklare och mer digitalt sätt införs bank-id som identifikation när våra kunder kontaktar oss via telefon. Detta gäller f... 23 okt 2023

Digitalidag 2023: 375 aktörer går samman för ökad digital inkludering Idag sker den femte upplagan av Digitalidag – den nationella temadagen om digitaliseringens möjligheter och utmaningar som Statens servicecenter är en av initia... 13 okt 2023

Migrationsverkets tjänster på fler statliga servicekontor Fler kan få hjälp med Migrationsverkets tjänster på statliga servicekontor. Den 10 oktober införs tjänsten på servicekontor i Västerås, Örebro C, Umeå, Växjö C,... 10 okt 2023 | Pressmeddelande

Nu samlar vi statlig service i Hageby Den 5 oktober får invånare i Hageby i Norrköping närmare till statlig service. På det nya servicekontoret kan du få stöd och vägledning i ärenden som gäller Arb... 5 okt 2023 | Pressmeddelande

Statens servicecenter har nya öppettider Fem servicekontor i region Stockholm kommer att ha öppet fyra dagar i veckan från den 2 oktober. Förändringen genomförs för att snabbt möta besparingskrav som b... 2 okt 2023

Vårt säkerhetsarbete bidrar till ökad säkerhet för våra kunder Säkerhet är en prioriterad fråga inom Statens servicecenter för att vi ska kunna leverera säkra tjänster och hantera våra uppdrag på ett trygg sätt. Under oktob... 2 okt 2023

Vi bidrar till ökad effektivitet i staten Statens servicecenter har haft en positiv påverkan på statsförvaltningens effektivitet. Det är en av slutsatserna i betänkandet från den utredning som har utvär... 5 sep 2023

Statligt servicekontor flyttar in hos Rinkebys medborgarkontor Statens servicecenter finns nu på plats i Rinkeby. Med start den 24 augusti kan Rinkebybor få hjälp och vägledning i myndighetsärenden på kommunens medborgarkon... 24 aug 2023 | Pressmeddelande

Uppdrag om hjälp med covidbevis upphör Efter den 30 juni avslutar Statens servicecenter sin samverkan med E-hälsomyndigheten om att hjälpa besökare som vaccinerat sig i tredje land, med covidbevis. D... 30 jun 2023

Stor ökning av ansökningar till våra sommarvikariat Statens servicecenter erbjuder i år drygt 60 personer sommarjobb. Totalt sökte 1786 kandidater till våra sommarvikariat i år, jämfört med 1153 förra året. 22 jun 2023

Effektiv ekonomimodell förenklar administrationen Nu är 50 myndigheter anslutna till Statens servicecenters enhetliga ekonomimodell. En lösning som på ett effektivt och automatiserat sätt tar hand om våra kunde... 1 jun 2023

Servicekontor 135 öppnar i Lysekil Den 30 maj får invånare i Lysekil närmare till statlig service. Hit kan du vända dig för stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkring... 30 maj 2023 | Pressmeddelande

HR-frågor inom staten i fokus på mingel För många myndigheter är Statens servicecenter synonyma med lönetjänster. Men vi erbjuder flera olika administrativa tjänster för myndigheter, inte minst brett... 30 maj 2023

Nu öppnar vi ett statligt servicekontor på Råslätt i Jönköping Den 24 maj får invånare på Råslätt i Jönköping närmare till statlig service. På det nya servicekontoret kan du få stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbet... 24 maj 2023 | Pressmeddelande

Gott resultat i vårens kundundersökning Resultatet från vår senaste kundundersökning visar på att de allra flesta som besöker Statens servicecenters servicekontor är mycket nöjda med servicen. Nöjd ku... 15 maj 2023

Servicekontor 133 öppnar i västra Stockholm Den 15 maj öppnar vi ett servicekontor vid Brommaplan. Hit kan du vända dig för stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan,... 15 maj 2023 | Pressmeddelande

"Statens servicecenter har ett mycket viktigt samhällsuppdrag" Med erfarenhet från både näringsliv och offentlig sektor kliver Anders Sandin in som ny verksamhetsområdeschef på Statens servicecenter. Ett uppdrag han ser fra... 4 maj 2023

Nu öppnar vi ett servicekontor i Nynäshamn 27 april öppnar Statens servicecenter ett servicekontor i Nynäshamn. Hit kan du vända dig för stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försä... 27 apr 2023 | Pressmeddelande

Statens servicecenter och Migrationsverket sluter avtal om samverkan Den 18 april ingick Migrationsverket och Statens servicecenter en överenskommelse om permanent samverkan. Under år 2023 kommer statliga servicekontor på 27 orte... 19 apr 2023 | Pressmeddelande

Idag öppnar vi servicekontor 131 i Helsingborg 18 april öppnar Statens servicecenter ett servicekontor på Drottninghög i Helsingborg. Hit kan du vända dig för stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsf... 18 apr 2023 | Pressmeddelande

Årsredovisningen för 2022 Nyöppnade servicekontor, fördjupade samarbeten och fem nya kundmyndigheter. Så kan 2022 sammanfattas för Statens servicecenter, som under året också utsågs till... 29 mar 2023

”En myndighet med ett viktigt uppdrag” Betydelsefull för att effektivisera och säkra andra myndigheters administration samt en viktig aktör för att statlig service ska vara tillgänglig för människor... 23 mar 2023

AI-baserad söktjänst ska underlätta remisshanteringen i staten Statens servicecenter har tillsammans med Ekonomistyrningsverket, Tillväxtverket och Statskontoret tagit fram en AI-baserad söktjänst för att stödja remisshante... 14 mar 2023

Möjlighet till digital kölapp på servicekontoren Statens servicecenter förnyar kösystemet på servicekontoren. Nu kan besökare välja en digital kölapp i mobilen. 7 feb 2023

Nu inviger vi Malmös fjärde statliga servicekontor 25 januari öppnar Statens servicecenter ett servicekontor på Mobilia i Malmö. Här erbjuds myndighetskontakt med Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsm... 25 jan 2023 | Pressmeddelande

Samverkan klar med Domstolsverket för ökad service till medborgare Under 2023 kommer parter och vittnen i en förhandling kunna delta på distans via videolänk från ett statligt servicekontor. Tjänsten kommer i ett första skede a... 13 jan 2023 | Pressmeddelande