Kontakta oss

Det finns olika kontaktvägar till Statens servicecenter beroende på vem du är och vad ditt ärende gäller.

Alla mejl och brev som kommer in till Statens servicecenter blir allmän handling och kan komma att diarieföras. Vi kan behöva lämna ut dem om någon begär det.

Ringer du från en myndighet är telefontiden 9-12.

Anställd vid myndighet

Service via Portalen

Portalen är vägen in till Statens servicecenters service för dig som är anställd på en myndighet som är kund till oss.

Du kan hitta information och få hjälp med service- och supportärenden. Ditt ärende kan gälla exempelvis en felanmälan, beställning av olika typer av intyg eller en fråga du har. Du kan registrera ditt ärende dygnet runt.

Portalen för statsanställda

Service via telefon 0771-456 000

Våra ordinarie öppettider är vardagar klockan 09.00-12.00.

Avvikande öppettider

Mejla oss

Är du tjänstledig och därmed inte har åtkomst till Portalen kan du även skicka in ditt underlag via underlag@statenssc.se.
När du kontaktar oss via e-post, vänligen uppge vilken myndighet som är din arbetsgivare.

Besök servicekontor

Det här får du hjälp med på ett servicekontor

På servicekontoren får privatpersoner och företag service och information i frågor som rör Försäkringskassans, Pensionsmyndighetens och Skatteverkets tjänster.

Vi ger även vägledning och information i Arbetsförmedlingens tjänster på flera servicekontor i hela Sverige.

Hitta till något av våra servicekontor

Boka tid på ett servicekontor som utfärdar id-kort

Du måste personligen besöka ett av våra servicekontor för att kunna ansöka om id-kort. Innan du kommer till servicekontoret ska du boka tid för besöket. Tänk på att det bara går att ansöka om id-kort på vissa servicekontor.

Boka tid för ansökan om id-kort

Servicekontor som utfärdar id-kort

Kontakta andra myndigheter

På våra servicekontor samarbetar vi med flera andra myndigheter för att kunna vägleda i att använda deras e-tjänster och svara på generella frågor.

Har du en fråga om ett pågående ärende eller har frågor om deras tjänster kan du nå dem via deras kundtjänster:

Arbetsförmedlingen

arbetsformedlingen.se
Telefon kundtjänst: 0771-416 416

Försäkringskassan

forsakringskassan.se
Telefon kundtjänst: 0771-524 524

Pensionsmyndigheten

pensionsmyndigheten.se
Telefon kundtjänst: 0771-776 776

Skatteverket

skatteverket.se
Telefon kundtjänst: 0771-567 567

Kontakta oss i övriga frågor

Telefon växel 0771-451 000

Våra ordinarie öppettider är vardagar klockan 09.00-16.00.

Avvikande öppettider

Mejl

För frågor avseende allmänna handlingar eller Statens servicecenters verksamhet i övrigt, kontaktas myndighetens registratur via: registrator@statenssc.se
Vi kan tyvärr inte svara via mejl på frågor om personliga uppgifter eller ärenden.

Besöks- och postadresser

Servicekontor