Årsredovisning 2021
Året 2021 vittnar om ett händelserikt år med många positiva resultat.
För femte året i rad kan vi redovisa ett ekonomiskt överskott i verksamheten. I slutet av 2021 var 161 myndigheter anslutna till Statens servicecenter, Arbetsförmedlingens kundtorgstjänster ingår numera i utbudet på alla kontor och kundundersökningar visar bland annat att 79 procent av användarna instämmer i att vi är leveranssäkra.
Årsredovisning 2021
Vi summerar 2021 - årsredovisningen i korthet
För dig som snabbt vill ta del av våra resultat har vi tagit fram publikationen Statens service center - Vi summerar 2021. Publikationen är en lättillgänglig kortversion av årsredovisningen.
Året i siffror
- Vi hanterade löne- och/eller ekonomiadministrationen för cirka 160 myndigheter.
- Sammanlagt utförde vi 1,4 miljoner löneutbetalningar till statsanställda vid myndigheter som köper vår lönetjänst.
- Vi hade över 2,2 miljoner besökare på våra servicekontor.
- Vi öppnade 2 nya servicekontor. Under kommande två år kommer ytterligare 28 att öppna.
- Våra tjänster till myndigheter täckte in drygt 47 % av alla statsanställda.
- Närmare 450 000 kundfakturor hanterades. Drygt 430 000 var elektroniska.
- Vi hanterade över 610 000 leverantörsfakturor åt myndigheter som köper vår ekonomitjänst.
- Vi hanterade 2,6 miljoner ärenden på servicekontoren.
Datum:
Diarienummer: 2022-00046-1.5
Senast uppdaterad: 2022-04-11
Publicerad: 2022-02-18