Myndigheter samverkar för att upptäcka våld i nära relationer
Tillsammans med flera myndigheter arbetar Statens servicecenter för att bättre upptäcka våld i nära relationer och stärka stödet till våldsutsatta. Genom förbättrade rutiner och kompetenshöjande insatser strävar myndigheterna efter att identifiera olika former av våld och erbjuda hjälp till dem som behöver det.
Nyligen presenterades resultaten från regeringsuppdraget Ökad upptäckt av våld i nära relationer. Vid en spridningskonferens gav Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Jämställdhetsmyndigheten, Migrationsverket och Socialstyrelsen exempel på hur de utvecklat rutiner och metoder för att upptäcka våld samt hänvisa utsatta till rätt instanser.
Statens servicecenter har bidragit med informationsspridning och erfarenheter inom uppdraget. Generaldirektör Åsa Lindh deltog i konferensen och lyfte fram servicekontorens unika roll i att företräda samverkansmyndigheterna i mötet med medborgarna:
– Våra servicehandläggare jobbar på uppdrag av flera myndigheter och möter dagligen människor i olika livssituationer. I dessa möten har vi möjlighet att identifiera tecken på våld och vägleda dem som behöver stöd.
Åsa Lindh lyfte också utmaningarna med öppna kontorsmiljöer och närvaron av närstående, vilket kan försvåra möjligheten att initiera känsliga samtal:
– Vi behöver arbeta vidare med att skapa rätt förutsättningar för våra servicehandläggare, så att de kan känna sig trygga i att ställa frågor även i svåra situationer.
Nytt regeringsuppdrag fokuserar på ekonomiskt våld
I regeringsuppdraget Ekonomiska aspekter av våld i nära relationer kommer Statens servicecenter att intensifiera sina insatser för att upptäcka och stödja personer som utsätts för ekonomiskt våld. Uppdraget syftar till att sprida information om ekonomiskt våld och säkerställa effektiva rutiner för stöd till utsatta.
– Vår uppgift är att praktiskt och konkret möta medborgare och företagare på våra servicekontor över hela landet. I det nya uppdraget om ekonomiskt våld kommer vi att satsa mycket på att utveckla metodmaterialet och bredda utbildningsinsatserna för både medarbetare och chefer, sa Åsa Lindh.
Fakta om regeringsuppdragen
Ökad upptäckt av våld i nära relationer
- Syfte: Förbättra samverkan mellan myndigheter för att öka upptäckten av våldsutsatthet och våldsutövande.
- Tid för genomförande: 2019–2024.
- Deltagande myndigheter: Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Migrationsverket, Jämställdhetsmyndigheten och Socialstyrelsen. I uppdraget medverkar Statens servicecenter med informationsspridning och erfarenheter från servicekontor.
- Resultat: Utveckling av rutiner och metoder samt kompetenshöjande insatser för personal i klientnära roller.
Ekonomiska aspekter av våld i nära relationer
- Syfte: Sprida information om ekonomiskt våld och säkerställa effektiva rutiner för stöd till utsatta.
- Tid för genomförande: 2024–2026.
- Deltagande myndigheter: Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Konsumentverket, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten och Statens servicecenter. Samordnande för uppdraget är Jämställdhetsmyndigheten.